İade Edilmeyen 11.900 TL Ücretine Hızlı Çözüm Talebi

Happy To Wear internet sitesinden 13 Ağustos tarihinde yaklaşık 11.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı.

İade sürecinin başından beri firmayla yazışmalarda tarafıma sırasıyla ödemelerin yapıldığı bilgisi verildi ancak kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen somut bir sonuç alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, tarafıma ait 11.900 TL tutarındaki bedelin bir an önce kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.