PTT Çalışanı Şikayeti Gönderiminde Ödediğim Ücretin Resmi Makbuzunu Tarafıma İletilmesini istiyorum

03 Kasım Pazartesi günü, saat 02:00 civarında Manavgat Sarılar Mahallesi’indeki PTT şubesinden Konya Çeltik adresine, 49.73 desi ve 18.600 gram ağırlığında bir kargo göndermek istedim. Kargomu “iyi” seçeneğiyle ve gönderici ödemeli olarak gönderdim. İşlem sırasında toplam 1500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak bana herhangi bir makbuz veya resmi belge verilmedi, makbuzun kargo üzerine yapıştırıldığı iddia edildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce hiçbir zaman makbuzsuz işlem yapılmamıştı.

Kargo gönderiminde ödediğim ücretin resmi makbuzunu tarafıma iletilmesini ve makbuzda yazan tutarla ödediğim ücretin aynı olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.