to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan oğlum için aldığım 2753596781072 numaralı kargom, Balat Mahallesi Beyoğlu Caddesi no:6 daire ** Bursa adresine iki gündür teslim edilmedi. Oğlum evde olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. İlk teslim edilmesi gereken gün saat 16.45’te kuryeden bir arama aldım; bana acemi olduğunu ve yolu tarif etmemi istedi. Navigasyon kullanmayı bilmemesi ve bu şekilde araması bana güven vermedi.
Teslimat gecikince PTT’nin 850 ve 444 ile başlayan müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım fakat “biz kuryeye ulaşamayız” denilerek beşevler kargo dağıtım şubesinin telefonu verildi. Bu numarayı da en az 10 defa aradım ve telesekreterde beklememe rağmen hiç kimseye ulaşamadım. Kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı, arama ya da not da bırakılmadı.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve Trendyol’dan alınan ürünün iade edilmesinden endişe ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan gönderilen kargom, PTT Kargo takip sisteminde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve her seferinde mağduriyet yaşıy...
PTT Kargo tarafından Trendyol’dan aldığım ve ödemesini yaptığım 2 adet deri çantaya ait 7340027144996512 teslimat ve kp0589****430 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargom henüz bana ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat adresim Kurtköy’dür. Konu ile ilgili olara...
11 Eylül’de dağıtıma çıkan 9734556373 numaralı Trendyol kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı söylendiği için şubeye...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım KP0578****330 takip numaralı gönderim (Bursa/Yıldırım adresime) teslim edilmesi gerekirken, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslim edilmedi. O gün özellikle evde bekledim, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mesai bitiminde sistemde “evde yok” ola...
Acele Posta Servisi 342 
Adres Değişikliği 314 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 358 Dağıtım 6.900 
Dağıtım Merkezi 3.290 
İade 2.435 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 501 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.320 Kargomat 79 
Kurye 3.353 
Mesaj 2.310 
Paketleme 206 Şube 5.435 Takip 4.026 
Teslim 21.341 
Teslim Süresi 2.284 
Ücret 1.236 
Yurt Dışı 683
Yorumlar