to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan gönderilen kargom, PTT Kargo takip sisteminde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için PTT Çağrı Merkezi’ni aradığımda ise yalnızca “kaydınızı oluşturdum” denilerek telefon kapatılıyor, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sunulmuyor. Şu ana kadar PTT’den bana ulaşan bir mesaj ya da bilgilendirme de olmadı.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm kp0589*****81 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargom Tekirdağ Şarköy şubesinde olmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün PTT Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Evde bulunduğum halde, “evde yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş ve kargo teslim edilmemiştir. 10.10.2025 tarihinde ise, sadece 1 dakika sonra “kimliğinizle şubeden teslim alab...
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
04.08.2025 tarihinde KP0573*****39 takip numaralı PTT kargom, dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmesine rağmen adresime getirilmedi. Üstelik, adreste olmadığım belirtilerek kargom Kayseri Talas şubesine bırakılmış. PTT’nin gönderdiği bilgilendirme mesajında, “Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamaz...
Yorumlar