PTT Ankara Şubesinde Kayıp Çuval Ve Yaşadığım Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Nur

PTT Kargo

29 Nisan 15:56

Doğubayazıt’tan taşınma sebebiyle kız kardeşim, içinde uzun süre emek vererek biriktirdiğim değerli kozmetik ürünlerim, kızımın kıyafetleri ve ailemiz için manevi değeri yüksek olan daha birçok kişisel eşyamın bulunduğu koca bir çuval eşyamı PTT Kargo ile gönderdi. Kp06327657262 takip numaralı gönderim 22 Nisan’da Doğubayazıt’tan çıkış yaptı, 27 Nisan’da ise Ankara PTT kim şubesine ulaştı; ancak bu tarihten sonra kargom adeta ortadan kayboldu ve bir daha tarafıma teslim edilmedi.

Bir ev dolusu anı ve özel eşyamın bulunduğu bu kadar büyük bir çuvalın bir şube içerisinde kaybolmasını mantıklı hiçbir şekilde açıklayamıyorum. Eşyalarımın hem maddi hem manevi değeri yüksek; özellikle kızımın kıyafetlerinin ve şahsi eşyalarımın kaybolması beni derinden üzdü ve mağdur etti. Şube tarafından kayıp ilanı verildiği söylense de, bu büyüklükte bir gönderinin akıbetiyle ilgili hâlâ net ve tatmin edici bir bilgi alamamak güvenimi tamamen sarsmış durumda.

PTT Kargo’nun Ankara PTT kim şubesinde yaşanan bu kaybolma olayını detaylı ve ciddiyetle inceleyerek kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve eşyalarımın bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen kargom bulunamazsa, içinde yer alan kozmetik ürünlerim, kızımın kıyafetleri ve diğer eşyalarımın maddi değerinin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.