Postacı Zile Tek Kez Bastı, Yaşlılar İçin Bekleme Süresi Yetersiz

19.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi’ndeki adresimde PTT dağıtım personeliyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Resmi bir evrak bekliyordum ve evdeydik, babam da yaşlı olduğu için kapıya inmesi zaten zaman alıyor. Postacı sadece bir kez zile basıp çok kısa süre beklemiş, biz kapıyı açana kadar ise gitmiş ve hemen “adresinize ulaşılamadı” şeklinde mesaj gelmiş.

Biz iki katlı bir dairede oturuyoruz, yaşlı bir insanın zile basıldığı anda saniyeler içinde kapıyı açması mümkün değil. Buna rağmen postacının yalnızca kısa süre bekleyip ayrılması nedeniyle resmi evrakı alamadım ve şimdi tamamen bizim dışımızda gelişen bu durum yüzünden pazartesi gününe kadar beklemek zorunda kaldım.

Dağıtım personelinin özellikle yaşlıların bulunduğu adreslerde daha duyarlı olmasını, en az iki‑üç kez zile basıp makul bir süre kapıda beklemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.