Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Gün İçin Alınan Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ayşegül
20 Aralık 2025 09:52
702

18.12.2025 tarihinde Sivas’tan Şanlıurfa/Siverek adresime gelmek üzere PTT Kargo ile gönderilen kp06041566451 takip numaralı kargom, günler geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Takip ekranında en son 19:35:21 saatinde hareket bilgisi yer alıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun hâlâ Sivas’ta olduğu söylendi.

Aynı gün İstanbul’dan çıkan başka bir kargom çoktan Şanlıurfa’ya ulaştı fakat Sivas’tan Siverek adresime gelecek olan bu kargom hâlâ hareket etmiyor. Kargonun içinde 21.12.2025 tarihinde gerçekleşecek söz gecem için özel olarak aldığım kıyafet bulunuyor ve bugün itibarıyla çoktan elimde olması gerekiyordu. Müşteri danışmanı, hafta içi ancak dağıtıma çıkar denilerek net bir çözüm sunmadı.

Özel ve tarihli bir gün için alınan bir ürünün bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturuyor. Kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede Şanlıurfa/Siverek adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo'dan Bilgilendirme Ve Teslimat Eksikliği

profile
14 Aralık 2025 00:45
627
1765690451663.screenshot-20251213-235302-chrome.jpg

profile
15 Ağustos 2025 16:41
436

profile
26 Eylül 2025 16:24
273
kargom-adrese-teslim-edilmeden-iade-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

PTT Kargo İle Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Yavaş Personel Sorunu

profile
İbrahim
08 Kasım 2025 10:49
518

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri