PTT Kargo ödemiş

09.09.2025 tarihinde Yeşilyurt/Malatya PTT şubesinden iki kez kargo gönderdim. Her iki gönderimde de, PTT'nin resmi ücret tablosunda belirtilen tutardan daha fazla ücret alındı. 249 gramlık bir kargo için 180 TL ödeme yaptım, ancak PTT'nin güncel PDF dosyasına göre bu ağırlıkta bir gönderi için 160 ...

23 Eylül tarihinde kp0582*****44 takip numaralı alışveriş kargom (yazıcı), PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak mesaj geldi. Ancak kargo adresime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Cizre/Şırnak. Konu ile ilgili olarak şubeyi aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi....

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2753608364279 takip numaralı kargom, Hürriyet Mahallesi Y**** K**** Caddesi Can Apartmanı No:39 Kat:2 Daire:11, Adıyaman Gölbaşı adresime gelmesi gerekirken, evde olduğum halde bana hiçbir şekilde ulaşılmadan doğrudan “Kargonuzu şubeden ...

19.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips lattego 5543 serisi otomatik kahve makinesi, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra arıza verdi. 20.09.2025 tarihinde cihaz hata4 uyarısı vererek “demleme ünitesi tıkalı” şeklinde arızalandı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra böyle bir soru...

18 Eylül'de Van Edremit PTT Kargo şubesine ulaşan 2783388989287 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Kargonun ödemesi yapılmış durumda ve bu tarz sorunları PTT Kargo ile sık sık yaşı...

Adana İmamoğlu ilçesi Hürriyet Mahallesi 792. Sokak No:11 adresinde oturuyorum. Son iki gönderimde (en son bugün, takip numarası: kp0582*****54) İmamoğlu PTT Kargo görevlisinin, adresimi doğru vermeme rağmen sert ve tehditkar bir üslupla “adres yanlış, buraya getirmem, direkt iade ederim” şeklinde k...

19 Eylül tarihinde 0541*****46 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini PTT yetkilisi olarak tanıttı. Bana, adıma gönderilmiş kırmızı mühürlü bir zarf olduğu ve bunun için kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ancak, şüphelenip PTT müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kargomun bul...

2025-17 Ağustos Samsun-Canik PTT ye bir adet tablo bir adet ayna verildi. Sağlam şekilde sarıldı PTT şubesine götürüldü. Görevlilerce yapılması gereken tartım ve desi alma işlemi müşteri tarafından yapıldı. PTT görevlileri müşteriye yol göstermedi. Ayna konusunda kırılabileceği az sarıldığı ya da si...

10.09.2025 tarihinde Van Beşyol PTT şubesine ait k0579*****51 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “geri dönüş yapılacaktır” yanıtını aldım ve herhangi bir çöz...

26 Ağustos 2025 tarihinde hattımı kaybettiğim için Pttcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı nedeniyle hattıma kısıtlama işlemi yapılmasını istedim. Ancak müşteri hizmetleri yanlışlıkla hattımı tamamen kapatmış ve taahhütlü olduğum için 2026 Nisan ayına kadar olan dönemin tamamı için 2900 ...

Konya Yunak PTT Şubesi’nden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak küçük masa gönderimi yapıyorum. Kargolarımın tamamını baloncuklu ambalajlarla özenle paketliyor, ayrıca “kırılabilir” etiketiyle gönderiyor ve bunun için ek ücret ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar toplam 20 adet kargom alıcıya kırık şekil...

+2

18 Eylül 2025 tarihinde Silifke PTT şubesinde kargo göndermek istedim. Ancak şubede kargoya uygun poşet bulunmuyordu ve personel de oldukça ilgisiz davrandı. Ayrıca ödeme sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde bu seçenek kabul edilmedi, sadece nakit ödeme alınabileceği söylendi. Buna rağ...

PTT Kargo, 10 yaşındaki kardeşim adına yaptığımız İETT öğrenci kartı başvurusunda gönderilen kargoyu teslim etmeden iade etti. Kargo ücreti ödedik, dağıtıma çıktığını gösterdiler ancak eve getirmediler. Ayrıca 'geldik, yoktunuz' şeklinde herhangi bir tebligat da bırakılmadı. Sonrasında ise kargoyu k...

18 Eylül tarihinde saat 20:00-22:00 arasında Epttavm Al Sat platformu üzerinden Cybex marka bebek arabası siparişi verdim. Ödemeyi EFT/havale yöntemiyle TR30**************************31 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım, ürünüm de ...

Pttcell Pendik şubesinden Ö**** 20 GB paketini satın aldım. Telefonda yapılan görüşmede, faturamın aylık 540 TL olacağı defalarca kez açıkça belirtildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Sözleşmemiz telefon kaydına alındı, ayrıca herhangi bir ek ücret ya da masraf konusunda bilgilendirilmedim. Paketin ...

Pttcell Pendik şubesinden Özgür 20 GB paketini satın aldım. Telefonda yapılan görüşmede, faturamın aylık 540 TL olacağı defalarca kez açıkça belirtildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Sözleşmemiz telefon kaydına alındı, ayrıca herhangi bir ek ücret ya da masraf konusunda bilgilendirilmedim. Paketin ...

06 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Pantum m6550nw yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MTP147H3I-060925). 9 gün boyunca siparişimin kargolanmasını bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazayla görüşülüp ürünün ertesi gün kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak 15 Eylül’de tarafım...

11.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli PTT şubesinden KP0580*****93 takip numaralı kargomu gönderdim. Aynı adrese daha önce üç kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu sefer görevli personel yanlış adres bilgisi girmiş ve kargom tarafıma iade edildi. Kargo ücretini zaten ödemiştim, ancak pe...

11.09.2025'de teslim edilmesi gereken küçük paketim, aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2783509609***. Paketin eve teslim edilmesini bekliyorum. PTT Kargo ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkü...

06.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24266368 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin PTT Kargo ile gönderilmesi gerekiyordu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu siparişi özellikle düğünüm için vermiştim ve yarına kadar elimde olması gerekiyor. Kon...

6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm TTD mağazasından Office lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MQRSJ1K3L-060925. Ürünün dijital olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir anahtar veya e-posta ulaşmadı. Ayrıca ödemenin 118,80 TL’sini kredi kartı ile gerçekl...

PTT Mamak Natoyolu şubesi üzerinden 2783246523*** takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Bütün gün evdeydim ve kapı dahi çalınmadı. Üstelik bu durum son zamanlarda 3. Kez başıma geliyor ve her defasında aynı mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ileti...