to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm TTD mağazasından Office lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MQRSJ1K3L-060925. Ürünün dijital olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir anahtar veya e-posta ulaşmadı. Ayrıca ödemenin 118,80 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sorunumu çözmek için mağazayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ya birkaç gün sonra dönüş yapıyorlar ya da hiç cevap vermiyorlar. Hem ürünümün teslim edilmemesi hem de ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca Epttavm’nin bu tarz siparişlerde kullanıcıların yorum yapmasına izin vermemesi de yanlış bir uygulama. Hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından bu durumun da düzeltilmesini bekliyorum.
Artık ürünün gönderilmesini istemiyorum, sadece ödediğim 118,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimi tamamlamama rağmen, aldığım ürün hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram: P...
04.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bilgisayarım için Windows 10 Pro lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-DBTFALH1D-041025. Ödememi kredi kartı ile 41,88 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, lisans anahtarının e-posta yoluyla kısa sürede tarafıma iletileceği belirtilmişti...
8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden kendi satışları olan dörtlü bijon anahtarı (15-17-19-21) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-GKM6PL525-****25. Ödemeyi kredi kartı ile 250 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesl...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur edildim. 23.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim PTT-1IB01HB1H-230525 sipariş numaralı ürün uzun süre “sipariş hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tarafıma ulaşması için 15 günlük yasal sürelerin...
Yorumlar