Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Hatası Nedeniyle Kargo Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Eylül 2025 02:13
800

11.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli PTT şubesinden KP0580*****93 takip numaralı kargomu gönderdim. Aynı adrese daha önce üç kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu sefer görevli personel yanlış adres bilgisi girmiş ve kargom tarafıma iade edildi. Kargo ücretini zaten ödemiştim, ancak personel hatası nedeniyle hem gönderim hem de iade için toplamda 350 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Personel hatasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tekrar kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmamamı talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 16:43
147

PTT Kargom İade Edildi Geri Gönderilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Ağustos 2025 21:41
564
5
Abdulhadi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulhadi
19 Ağustos 2025 16:15
405
"Çok memnunum teşekkür ederim"

PTT Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Koli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 21:50
280
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri