Kurye Bekleniyor, Çözüm Yok Ve Sipariş İptal Edildi

Epttavm üzerinden Sevgi Kitap Evi adlı satıcıdan Sinan Kuzucu’nun Türkçe ve Fen LGS hazırlık test kitaplarından iki adet sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, sipariş takip ekranında hâlâ “kurye bekleniyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. İlgisizlikten ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş kodum PTT-PUSR7B83C-160226’dır. Bu süreçte iki kez iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sadece oyalandığımı hissettim. Hem Epttavm’nin hem de satıcının bu kadar yavaş ve ilgisiz davranması sebebiyle sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İnsanların bu şekilde oyalanmasını ve mağdur edilmesini kabul etmiyorum.