to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaportum dağıtım için Kurtköy PDM şubesine gelmiştir. Ancak bulunduğum adreste olmadığım için önce PTT Genel Merkezi’ni aradım, bana ilgili şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Defalarca aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde telefonla yanıt alamadım.
Bu nedenle şubeye bizzat gittim. Çalışanlara durumu aktardığımda “sistemde sıkıntı var” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Oysa Google’daki yorumlarda da aynı şikayetlerin sürekli tekrarlandığı görülmektedir. Nihayetinde dağıtıcıya ulaşarak pasaportumu kendi imkanlarımla almak zorunda kaldım.
Şubenizde telefonlara yanıt verilmezken çalışanların kahvaltı yaptığına da şahit oldum. Bu durum hem kurumsal kimliğe hem de vatandaşın hizmet alma hakkına ciddi zarar vermektedir.
Hem kendi adıma hem de aynı sorunları yaşayan vatandaşlar adına bu şubeden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ben kimlik kartımın posta yolu ile gelmesini beklemekteyim ancak 16 Kasım'dan itibaren il içi aktarmada gözükmekte ve Arnavutköy PDM'den dağıtıma çıkarılmamakta idi. Bugün ise dağıtıma çıkan kimlik kartım teslim edilemedi denilerek kapıya kağıt bırakıldığı sisteme girilmiş ancak böyle bir kağıt bulu...
Konutkent PDM PTT dağıtım görevlisi, adresin eksik olduğunu öne sürerek telefonda bana 'ya aşağı inip pasaportunuzu/kargonuzu teslim alırsınız ya da ben geri şubeye götürürüm, oradan teslim alırsınız' diyerek tehdit etti. Pasaportu geri götürerek teslimini sağlamadı. Teslim adresi bir iş yeri adresi...
Ailece pasaport için başvuruda bulunduk. Kızımın ve eşimin pasaportları 5 gün içinde ulaştı. Benim pasaportum ise öncelikle A*********'de göründü ve günler sonra nihayet E*********'a geldi. Evim ile postane arası sadece 1 dakika mesafede olmasına rağmen pasaportum hala teslim edilmedi. Pasaportumun ...
Yorumlar