to read complaints and reviews, or file yours.Konya Mevlana Pkim Şikayetim
PTT Konya Mevlana pkim şubesinden KP05755***334 takip numaralı kargom kayboldu. İçinde 1300 TL değerinde dik süpürge bulunuyordu ve Dolap uygulaması üzerinden satın almıştım. Kargonun İstanbul Küçükçekmece Kanarya adresine teslim edilmesi gerekiyordu.
Kayıp başvurusu yapmama rağmen 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubenin telefon numarası verildi, ancak şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün bulunup tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün bulunamıyorsa, tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum. Aksi halde gerekli yasal mecralara başvurarak dava açacağımı belirtmek isterim.
