Konya Karatay'da Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06 5230 6012 5 takip numaralı kargo için 21 Temmuz tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görülmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ise sistemde “cihetten gönderi çıkarıldı” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak yine ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.

Adres bilgilerim doğru, Konya Karatay bölgesinde gün boyu evde olmamıza rağmen kargoyu getiren kimse olmadı. Takip ekranında dağıtımda görünüp fiilen hiçbir deneme yapılmaması ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.

Kargomun Konya Karatay adresime en kısa sürede teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de durumla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca dağıtım sürecinde yaşanan aksaklık hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.