PTT Kargo Van Şubesinde Kayıp Kargo 8 Gün Süreyle Bekliyor

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 14.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kp06509069272 takip numaralı kargom yaklaşık 8 gündür Van’da bir şubede bekliyor görünüyor, ancak fiilen kargoma ulaşamıyorum.

Bugün dahil olmak üzere defalarca farklı PTT şubelerini gezmeme rağmen hiçbir şubede gönderim bulunamadı, bana sürekli başka şubeye yönlendirildim. Ne kargom teslim ediliyor ne de teslim edildi görünüyor, arada kalmış bir durumda bekliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin dağıtıma çıkacağı söylendi ancak şikayet kaydı oluşturmak istediğimde sistemde sorun olduğu ifade edildi ve yaşadığım problem hâlâ çözülmedi. Şubeye gittiğimde ise kargonun hangi şubede olduğu net biçimde söylenemedi.

Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.