to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Isparta’dan verilen PTT Kargo gönderimi 27.12.2025’te Çanakkale’ye ulaştığı halde, evime ancak 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Isparta–Çanakkale arası yaklaşık 632 km iken, PTT şubesinden evime mesafe sadece birkaç kilometre olmasına rağmen kargomun 12 günde teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Süreç içinde PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; buna rağmen belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Hem verilen bilginin tutulmaması hem de bu kadar basit bir mesafe için bu kadar uzun bir teslimat süresi, PTT’nin çalışma düzenine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle PTT Kargo’nun özellikle şube‑adres arası dağıtım sürecini gözden geçirerek daha planlı, zamanında ve ciddiyetle çalışmasını, benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile kp06063131262 takip numaralı gönderim, iki gündür dağıtım ilinde olmasına rağmen sistemde hâlâ “il içi aktarma” olarak görünüyor. Ancak PTT’yi aradığımda kargonun şubede beklediği söyleniyor ve buna rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim kar...
PTT Kargo ile gönderilen kargom 19.12.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Genel müdürlükle yaptığım görüşmede kargomun önce yanlışlıkla Çanakkale’ye gönderildiğini, bugün ise yeniden Bursa Nilüfer PTT Kargo Dağıtım Merkezine yönlendirildiğini öğrendim. Zat...
04/10/2025 tarihinde Kırıkkale’den İskenderun’a gönderilen kp0592*****26 takip numaralı kargom, 08/10/2025 tarihi itibarıyla hâlâ il içi aktarımda görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun İskenderun şubesine ulaştığını ancak giriş kaydı yapılmadığı iç...
15.09.2025 tarihinde Uşak Merkez'den Çanakkale Merkez İl Jandarma Komutanlığı'na gönderdiğim AP0588*****42 numaralı kargom, Çanakkale'ye ulaştıktan sonra 3 gün boyunca dağıtıma çıkmadı. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli geçiştirici cevapla...
11.12.2025 tarihinde kp06**63003 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü’nden yine İstanbul içindeki yaklaşık 50 km’lik bir mesafeye gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı il sınırları içinde bu kadar kısa bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanması kabul edilemez. ...
Yorumlar