Kırıkkale Merkez Şubesinde PTT Kargo Dağıtım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo Kırıkkale Merkez şubesiyle neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaşıyor, sistemde şubede görünüyor ama bir türlü zamanında dağıtıma çıkarılmıyor. Son gönderimim de dün şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

Takip numarası kp061323**** olan kargom için şubeyi aradığımda, “Kargonuz şubede, ne zaman dağıtıma çıkarılır bilmiyorum, bugün ya da yarın bilemem” şeklinde net olmayan bir cevap aldım. Diğer kargo firmaları teslimat günüyle ilgili açık ve net bilgi verirken PTT Kargo’nun bu belirsiz ve yavaş işleyişi artık sürekli tekrarlanan bir problem haline geldi.

Kargomun bugün dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve Kırıkkale Merkez şubedeki bu gecikme ve belirsizlik sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.