Kimlik Kartı Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Eksik

30.09.2026 Çarşamba günü saat 00.47'de PTT'den T.C. Kimlik kartımın tarafıma en kısa sürede teslim edileceğine dair SMS aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı.

İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi'nde ikamet ediyorum, ancak hangi PTT şubesinin sorumlu olduğunu bilemediğim için kimseye net olarak ulaşamıyorum. Sadece gelen SMS bilgilendirmesiyle süreci takip etmeye çalışıyorum, başka bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı.

Resmi bir kimlik belgesi olduğu ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksattığı için T.C. Kimlik kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.