Sultangazi PTT Kargo’da Kimlik Kartı Tesliminde Uzun Gecikme

İstanbul Sultangazi’de bulunan PTT Kargo dağıtım birimiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Cumartesi sabah saat 8.00’de kimlik kartım Sultangazi PDM’ye gelmiş ve sistemde dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen bugün pazartesi olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve gönderi hâlâ dağıtımda görünüyor.

Resmi bir belge olan kimlik kartımın bu kadar uzun süre dağıtımda bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik dağıtımda gözüktüğü halde hiçbir şekilde adresime gelinmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çalışanların bu kadar rahat davranması ve teslimatın ciddiye alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Kimlik kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.