to read complaints and reviews, or file yours. 
23/03/2026 tarihinde VakıfBank Genel Müdürlüğü tarafından gönderilen, 6305629986938 barkod numaralı kargom Kayseri PTT Kargo personelinin özensiz ve ciddiyetsiz tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmemiştir. Binamızın girişinde, özellikle kargo personelleri için hazırlayıp astığımız ve üzerinde bina yöneticisi ile yardımcısının isim ve telefon bilgilerinin yer aldığı bir uyarı notu bulunmaktadır. Buna rağmen görevli personel, sadece bizim zilimize basmakla yetinmiş, evde olmadığımız için kapı açılmayınca hiçbir ek çaba göstermeden kargoyu teslim etmemiştir.
Oysa astığımız notta bina yöneticisinin ismi açıkça yazmakta, kapının açılması ve kargonun teslimi için gerekli yönlendirme yapılmaktadır. Kargo personeli gerçekten işini tamamlamak isteseydi, bina yöneticisi M. K.’nin zilini kullanarak kapıyı açtırabilir, ayrıca dairemizin kapısında bulunan güvenlik kamerası üzerinden ya da telefonla sesli iletişime geçerek kargoyu bize ulaştırabilirdi. Buna ek olarak, kargonun dağıtıma çıktığına dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmamıştır.
Tüm bu sebeplerle, hem bu kargo personelinden hem de bu denli özensiz çalışmaya göz yuman PTT Kayseri kurumundan şikayetçiyim. Kargomun işi yarım bırakılarak günü kurtarma amacıyla değil, görev gereği olması gerektiği gibi yeniden dağıtıma çıkarılıp düzgün şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili dağıtıcı kurye hakkında kurum tarafından inceleme başlatılmasını ve yaşanan bu aksaklık ve mağduriyet nedeniyle PTT Kayseri yetkililerinden resmi bir özür bekliyorum.
Kayseri’de PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken, ev ürünü içeren kp06070387706 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama rağmen teslim almaya çalıştım. Ne arandım, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ben PTT Kargo’ya telefonla ulaştıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sistemde gönderim için “...
PTT Kargo maalesef yine beni hüsrana uğrattı. 15.01.2026 sabahı Kayseri pkdm şubesinden kp06095750837 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün özellikle evdeydim. Buna rağmen ne kapım çaldı ne de zile basan oldu. Akşam saatlerinde ise bu kez “kargonuz t...
Kayseri’de PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 7001150720568 takip numaralı kargom, bina kapısının açık olmasına ve bina dış kapı zilinde ismim yazmasına rağmen "binaya girilemedi" notuyla dağıtım yapılmadan şubeye geri götürülmüş gibi işlem görmüş. 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bu kar...
PTT Kargo’ya ait KP06018065239 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinde saat 14.43’te dağıtıma çıktı bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak hemen ardından, 14.44’te “Adreste yoktu, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bildirim yapıldı ve kargo adresime getirilmedi. Oysa o sırada iş yerimde...
Yorumlar