Kayıp Tablet Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Gig Sigorta tarafından bana gönderilen Huawei marka tabletim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi, ancak kargom günlerdir kayıp ve bulunamıyor. Takip numarası 2783307141522 olan gönderimin dağıtımı Ankara Kargo Dağıtım biriminden yapılacaktı.

Yaklaşık 4 gündür kargomun teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne sistemde net bir bilgi görebiliyorum ne de kargom bana ulaştı. PTT’yi telefonla aradığımda dağıtım şirketine yönlendiriliyorum, dağıtım tarafı ise konu ile ilgilenmiyor, ayrıca aramama rağmen herhangi bir kayıt açılmıyor.

Kayıp durumundaki bu gönderimin bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.