Kargonun Beş Gün Boyunca Hareketsiz Kalması Ve Bilgilendirme Yokluğu

31.12.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderdiğim kp06068215943 barkod numaralı kargom il içi aktarmada görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareket yok. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi arayan soran da olmadı.

Yoğun çalıştığım için ne şubeye gidebildim ne de müşteri hizmetlerini arayabildim, ancak sistemdeki kayda göre gönderim uzun süredir aynı aşamada bekliyor. Önümüzdeki günlerde başka bir ile gideceğim için kargonun hâlâ teslim edilmemiş olması, gönderinin boşa düşmesine ve mağduriyet yaşamama sebep olabilir.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.