to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 10 Nisan’da dağıtıma çıkan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargom Mahmutlar PTT şubesine bağlı görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor.
Bu durumla ilgili olarak şubeye gidip durumu sorduk, akşam 5’te geleceğini, kargonun dağıtımda olduğunu söyleyip bizi geri gönderdiler fakat o gün de teslimat yapılmadı. Daha sonra aradığımda WhatsApp hattına yönlendirdiler, oradan da sadece “dağıtımda görünüyor, bekleyin” cevabını aldım, somut bir çözüm sunulmadı.
Kargoda, sınava hazırlanan kardeşimin kitap setleri bulunuyor. Kitaplar gelmediği için okulda sorun yaşıyor, ceza alıyor ve derslerinde geri kalıyor. Hem eğitim süreci aksıyor hem de bu belirsizlik bizi mağdur ediyor.
Kargomun aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin de göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gelen gönderim 11 Nisan tarihinde şehrime ulaştığı halde bir türlü teslim edilmedi. 14 Nisan sabah saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi SMS ile paylaşıldı, ancak şu an saat akşam 20.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldiği için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Balçova dağıtım şubesine gelmesi gereken kargom, yine yanlış bir şekilde Narlıdere şubesine gidiyor, ardından tekrar Bayraklı dağıtım merkezine geri dönüyor. Son kargom da aynı şekilde dolaşıp ...
PTT Kargo ile uzun zamandır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar adıma veya yakınlarım adına gelen hiçbir gönderi düzgün şekilde adrese teslim edilmedi, her seferinde kargolarımı şubeye gidip bizzat kendim almak zorunda kaldım. Hatta bir seferinde kargo taşıyan personelin peşinden gönderild...
''PTT Kargo'' ve yine ciddi bir gecikme. Kargolarım 3 Ocak’tan beri “dağıtım yapılacak şubede” olarak görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Hatta dün saat 10:43’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şubeleri telefonla aradığımda hiçb...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargom 1 Nisan’da Diyarbakır PTT şubesine ulaştı, ancak bugün, 3 Nisan Cuma, saat 21.11 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderi dağıtım şubesinde görünüyor; telefonla aradığımda da dağıtım listesine alındığı söyleniyor, ancak buna...
Yorumlar