Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kapı Önüne Bırakıldı, Paket Açılmış Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Kargom Kapı Önüne Bırakıldı, Paket Açılmış Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Kargom Kapı Önüne Bırakıldı, Paket Açılmış Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
profile
06 Eylül 2025 15:45
2.001

06.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Ankara kdm şubesinden gelen kargom, tarafıma haber verilmeden kapı önüne bırakılmıştır. 15:10’da telefonuma gelen mesaj üzerine kargomu kapıdan aldığımda, paketin köşelerinin açılmış olduğunu ve içindeki ürünlerin bir kısmının dışarı çıkmış halde olduğunu gördüm. Ürünlerde eksiklik yoktu ancak paketin açılmış olması beni tedirgin etti.

Konu hakkında PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana Ankara dağıtım merkezini aramam gerektiği söylendi. Defalarca aramama rağmen ilgili merkeze ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun güvenliğinin sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuya ilişkin fotoğraf da paylaşabilirim. Kargo takip numaram: KP0579*****52.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Dağıtımında Ulaşılamayan Kurye Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 18:15
642
ptt-kargo-dagitiminda-ulasilamayan-kurye-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
ptt-kargo-dagitiminda-ulasilamayan-kurye-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

profile
04 Eylül 2025 21:24
433

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alınamıyor

profile
18 Eylül 2025 13:46
10.862
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri