to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****21 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 17.08'de arandım, o sırada müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. 17.10'da tekrar arandım, tam yetiştim ancak çağrı kapandı. Zaten bir insan 1 dakika içinde müsait olamaz ama ben 1 dakika içinde Hemen ardından hem kurye için verilen numarayı hem de şubeyi defalarca aradım fakat hiçbirine ulaşamadım, kimse açmadı. Sonrasında telesekreterle müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve toplamda 4 müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak hiçbiri yardımcı olamadı ve sorunum çözülmedi. Şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum, muhtemelen şubeye geri gidiyordur. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Kahramanmaraş’tadır. Müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili arama kayıtlarımın ve fotoğraflarımın da mevcut olduğunu belirtmek isterim.
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
11.09.2025 tarihinde Balıkesir’den PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****61 takip numaralı kargom, 15.09.2025’te Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu ilçesi Yahya Kemal Mahallesi 31. Sokak No:6 Daire:1 adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak kargomun teslim edilmediği ve “eve gelindi, zile b...
KP0577*****35 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde PTT Kargo sisteminde “teslimatta” olarak görünüyordu. Ancak öğleden sonra sistemde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa sabahtan bu yana işyerimdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri...
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
Yorumlar