to read complaints and reviews, or file yours.Kargom İstanbul’da Gereksiz Bekletiliyor, Teslimat Gecikiyor
PTT Kargo ile gönderilen kp0585*****13 barkod numaralı kargom, 30.09.2025 tarihinde Edirne Keşan’dan teslim edildi. 01.10.2025 tarihinde gece saat 01:10’da İstanbul Avrupa Yakası kim şubesine ulaştığı sistemde görüntüleniyor ve burada tam bir gün boyunca bekletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Kargonuz hala İstanbul’da, 3 iş günü içinde teslim edilir” şeklinde genel bir yanıt alıyorum.
Kargomun Nizip’e bir an önce ulaşmasını bekliyorum ve bu gereksiz bekleme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ek hizmet veya hızlı kargo seçeneği kullanmadım, fakat gönderimin bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün İstanbul Avrupa Yakası kim şubesini aradım ve kargonun 01.10.2025 tarihi gece saat 01:10da değil 02.10.2025 tarihi gece 00:27 de yola çıktığını söylediler PTT Kargo takipte ise kargomun 01.10.2025 tarihi gece saat 01:10 da yola çıktığı görüntüleniyor hem yanlış bilgi veriliyor hem de gereksiz yere kargom 1 gün boyunca bekletiliyor ilgili işlemlerin yapılmasını rica ediyorum ve kargom 03.102025 tarihinde elime ulaşmazsa ilgili birimlere şikayette bulunacağım
