to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile kp0586*****93 takip numaralı gönderim, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde İstanbul Zeytinburnu bölgesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Seyitnizam şubesi üzerinden yapılacaktı. Ürünler için 1.625 TL ve kargo için 44,99 TL ödeme yaptım.
07.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından arandım ancak arama 10 saniye sonra kesildi. Hemen geri dönüş yaptığımda müşteri hizmetlerine bağlandım ve bana gönderimin ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Fakat ertesi gün kargom dağıtıma çıkarılmak yerine şubeye teslim edilmiş. Tekrar arayıp durumu anlattığımda, aramanın kesilmesinin benimle ilgili olmadığını belirttim. Bu kez bana, “2. Kez dağıtıma çıkmayacak, sebebini şubeye gidip öğrenebilirsiniz” dendi. Şubeye gidebilsem zaten kargomu teslim alabileceğimi söyledim. Buna rağmen “Dilerseniz şikayet edebilirsiniz, müşteri hizmetleri genel bilgi verir” şeklinde bir tavırla karşılaştım. Genel bilgileriniz yanlış bilgi o halde dediğimde ise dilerseniz şikayet edebilirsiniz diyerek yine ilgisiz ve çözüm içermeyen bir yaklaşım sergilendi.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kp0582*****91 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 23 ve 24 Eylül 2025 tarihlerinde adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmangazi Mahallesi K***** K******* Caddesi No:16 Deren Apt Kat 2 Şehitkamil/Gaziantep’tir ve gönderici ödemeli olarak gönderi...
27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...
30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
Yorumlar