Kargo Tesliminde Zorunlu Nakit Talebi Ve Kaba Üslup

Aileme hediye olarak güzel görünsün diye bir tablo siparişi verdim. Siparişi kapıda ödemeli olarak oluşturmuştum. Kargo PTT ile geldiğinde 150 TL ödeme istediler, ancak yanımda o kadar nakit olmadığı için ürünü almak istemedim.

Buna rağmen kargonun hemen gönderildiğini, ürünü zorunlu olarak almam gerektiğini, almak zorunda olduğumu söyleyerek kaba ve baskıcı bir üslup kullandılar. Hem bu zorlayıcı tavırdan hem de kaba davranıştan dolayı PTT’den şikayetçiyim.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını ve benzer bir şekilde müşterilere baskı yapılmamasını talep ediyorum.