Kargo Tesliminde Çelişkili Bilgi Ve Gecikme

PTT Kargo ile Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken kp06389290155 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün sistemde önce kargomun teslim edildiği göründü, ardından yan dükkana teslim edildiği söylendi, daha sonra ise aslında hiç teslim edilmediği ifade edildi. Aynı gönderi için kısa süre içinde birbiriyle çelişen bu bilgiler verildi ve kargoma hala ulaşamadım.

Dağıtıcı ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde bana en son kargonun hâlâ geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargom teslim edilmedi.

Kargomun nerede olduğunun net şekilde tespit edilmesini ve daha fazla gecikmeden, acilen doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.