to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde, LY850050580DE takip numaralı kulaklık gönderiminin teslimatı sırasında, annemden 430 TL ücret istenmiş, ancak para üstü olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmamıştır. Annem Parkinson hastası ve bu durumu defalarca açıklamasına rağmen, kuryenin para üstü olmadan gelmesi nedeniyle kargo teslim edilmemiş, şubeden alınması gerektiği söylenmiştir. Ben de yoğun çalıştığım için şubeye gitme imkanımız yok.
Kargonun bir an önce evimize teslim edilmesini talep ediyorum. Ücreti belli olan bir paket için para üstünün kuryede hazır olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, annemin yaşadığı bu mağduriyet ve şubeden alın denmesi konusunda da özür bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığımız teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Annemin internetten sipariş verdiği ve ödemesi yapılan ayakkabı kargosu, 2 Ekim'den bu yana dağıtımda görünüyor. Ben günlerdir hastayım ve evden çıkamıyorum. Bugün annemi arayarak kargonun şubede olduğunu ve gidip almamız gerektiğini, ...
05 Eylül 2025 tarihinde yapmış olduğum numaralı siparişimle alakalı, bütün gün evde olmama rağmen tarafıma bir arama gerçekleştirilmeden 'teslim edilemedi' olarak not düşülmüş. Müşteri hizmetlerini tam 4 defa aradım fakat yetersiz cevaplarla sürekli geçiştirildim. İlk arayışımda kargonun 2-3 gün içi...
Kp0585*****74 takip numaralı kargom, bugün evde olmadığımız iddiası ile adresime getirilmeden teslim edilmedi. Oysa annem evdeydi, zile basılmış ve dış kapıyı annem açmış olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili dağıtım elemanıyla iletişime geçtiğimde ise, kargonun gelip şubed...
21 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2754440996314 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün boyunca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, sanki adrese gelinmiş ve altı kez aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler ye...
22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kp0589****390 numaralı kargom, dağıtım süresinin bitmesinden yaklaşık 5 dakika sonra “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye teslim edildiğine dair bir SMS ile bilgilendirildim. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu ne...
Yorumlar