Kargo Teslimatı İçin Hiç Arama Yapılmadı, Geri Gönderildi

Geçen hafta Bolu'dan arkadaşımın annesi tarafıma bir kargo ulaşması için PTT Kargo ya vermiş dir. Yaşlı kadın kargodan aldığı kağıdı oradakiler nasıl olsa ulaşır deyince bilmeden atmış. Tarafıma hiç şekilde PTT kargodan ne mesaj ne de aranma olmamış dır. Eğer mesaj ve aradık derlerse ispat edilsin ben ispat etmeye hazırım. Gönderildiği söylenen kargom, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve aranıp sorulmadan teslim edilmeden geri gönderilmiş. Diğer kargolar gelmeden hem arıyorlar hem de mesaj gönderiyorlar. PTT'den de geliyordu aslında. Çünkü yalan söyleniyor. Eğer PTT Kargo getirmiş olsa mesaj gelirdi ya da aranırdım her zamanki gibi. Kargo su an nerede belli değil.

Herhangi bir teslim denemesi yapılmadan kargomun geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Adresimde bulunmama rağmen bana ulaşma çabası gösterilmemesi ve açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede yeniden ve ücretsiz şekilde adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ve kargom yeniden ücretsiz şekilde tarafıma ulaştırılmaz ise tüketici olarak kanunı hakkımı arayacağım. Kimse bedava kargo göndermiyor sonuçta...