to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı İçin Bütün Gün Beklemek Zorunda Kaldım, Yanlış Adreste Yok Bildirimi
01.04.2026 tarihinde PTT Kargo’dan gelen gönderim için saat 09:25 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve kargom gelir diye tüm günü evde geçirdim. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde bana ulaşıldı.
Öğlen 12:25 gibi ise sistemde “adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim gördüm. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Bu durum hem zamanımı aldı hem de beni gereksiz yere tüm günü evde beklemek zorunda bıraktı.
Bu bildirimden sonra müşteri hizmetlerine ulaştım, şikayet kaydı oluşturuldu ve gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak hâlâ kargom bana teslim edilmedi, beklemeye devam ediyorum.
PTT Kargo personelinin teslimat sürecinde işini düzgün yapmasını, adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde hatalı bildirim girilmemesini ve bekleyen gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
PTT Kargo gerçekten bir sinir bozucu. Hizmet"0" Ben daha ne söyleyeyim ya. 2 gün. Hapsolduk evde. Bu özür dilemekle bir anlama gelmiyor özür dileseler ne yazar. Artık söyleyecek bir sözüm yok. Şimdiden sonra PTT Kargo ile Hiç işim olmaz. Hala kargoyu beklemekteyiz bu bizim mağduriyetimiz ne anlama geliyor ben anlamış değilim ya.
