Kargo Takip Numarası 06510650001 Uzun Süre Transfer Merkezinde Kalıyor Ve Bilgi Verilmiyor

Van PTT Kargo üzerinden kozmetik içerikli bir gönderim var ve kp06510650001 takip numaralı kargom 15 Temmuz’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Tahmini teslim tarihi olarak 20 Temmuz yazmasına rağmen herhangi bir hareket olmadığı için ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne kargonun neden beklediği ne de ne zaman elime ulaşacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.