Kargo Kapıya Getirilmeden Aşağıdan Attırılarak Teslim Edildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Seçil

22 Ekim 2025 15:04

283

22 Ekim 2025 tarihinde, Muğla Dalaman bölgesinde kp0589*****97 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 14.02 civarında kuryeden, kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o sırada ne arandım ne de kapım çalındı. Yaklaşık iki dakika sonra kurye geldi ve kargoyu aşağıdan attırarak teslim etti.

Kargomda herhangi bir sorun oluşmadı, ancak bu teslimat şekli beni rahatsız etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu nedenle, kuryenin neden böyle davrandığını öğrenmek istiyorum ve PTT’den bu konuda bilgilendirme talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

Esma

PTT Kargo

30 Ekim 2025 15:30

811

30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...

evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg

1 Destek

Kartal sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adrese Teslim Sorunu

Kartal

PTT Kargo

21 Ekim 2025 17:31

929

20 Ekim 2025 tarihinde, kp0588*****69 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo Tuzla/İstanbul şubesi tarafından bana “Evinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ne kapıma gelindiğine dair bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme oldu. Siparişimi özellikle ...

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tayfun

PTT Kargo

23 Eylül 2025 15:05

450

PTT Kargo üzerinden kp0582*****82 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde, adreste olmama rağmen kargonun teslim edilmediği ve “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanıltıcı bir bilgi girildi. Ayrıca, tarafıma herhangi bir teslimat notu veya kağıt da bırakılma...

Kuryelerin Adrese Teslimat Yapmaması Ve Yanlış Adres Gerekçesiyle Mağduriyet

Hafız

PTT Kargo

10 Ekim 2025 17:32

1.699

10 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan beklediğim kp0586*****12 takip numaralı kargom için “Dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ardından yaklaşık 2 saat sonra bir telefon geldi, ancak 10 saniyeyle kaçırdım. Hemen geri aradım ve PTT yetkilisiyle görüştüm. Bana “Adres bilgileriniz yanlış yazılmış, muhteme...

Nesli sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunları Tekrar Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nesli

PTT Kargo

03 Eylül 2025 11:22

662

PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...

ptt-kargo-teslimat-sorunlari-tekrar-ediyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

4 Destek