to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo üzerinden kp0582*****82 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde, adreste olmama rağmen kargonun teslim edilmediği ve “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanıltıcı bir bilgi girildi. Ayrıca, tarafıma herhangi bir teslimat notu veya kağıt da bırakılmadı. Şu anda iki gündür kargomu bekliyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca şubenin telefon numarasını verdiler. İlgili numarayı defalarca aramama rağmen telefona yanıt verilmedi. Kargonun bulunduğu Ankara Kargo İşleme Müdürlüğü’nden de herhangi bir bilgilendirme alamadım. Teslimat adresim Mamak, Ankara’dır.
Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve ilgili personelin daha dikkatli, sorumluluk sahibi davranmasını talep ediyorum.
13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yeri adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından gönderimin teslimat adresinde bulunamadığına dair iki gündür SMS alıyorum. Oysa bu süre boyunca iş yerindeydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargonun takip numarası: 671543...
10 Ekim 2025’te Ankara kdm şubesine ulaşan kp0587*****32 takip numaralı PTT Kargo gönderim, tam 6 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul etmiyorum, mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda merkezi şubeye yönlendirdiler ama şubeye kesinlikle ...
Ankara Ulus PTT şubesinden beklediğim KP0578*****22 takip numaralı kargom üç gündür şubede bekletildi ve bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat durumu sistemde “adreste kimse yoktu” olarak gözüküyor fakat bütün gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Bu durum daha önce de aynı ...
01.10.2025 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo şubesi tarafından gönderimle ilgili “Kuryemiz sizinle iletişime geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak herhangi bir arama yapılmadan, doğrudan “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” mesajı gönderildi. Takip numaram: kp0584*****86. Mesajda a...
24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 2783190266835 olan kargom, belirtilen tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadan Ankara KDM’de bekletiliyor. Kargomun 2 gün önce dağıtıma çıkması gerekiyordu ancak hâlâ çıkmadı. Her aradığımda “yarın dağıtılacak” denilerek geçiştiriliyorum....
Yorumlar