PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adrese Teslim Sorunu

Kartal

PTT Kargo

21 Ekim 2025 17:31

929

20 Ekim 2025 tarihinde, kp0588*****69 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo Tuzla/İstanbul şubesi tarafından bana “Evinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ne kapıma gelindiğine dair bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme oldu. Siparişimi özellikle adrese teslim olarak ve kapıda ödeme seçeneğiyle verdim, yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen kargomu şubeden almam isteniyor.

Daha önce de farklı firmalarda benzer sorunlar yaşadım. Kuryelere defalarca evde olmasam bile kapıya bırakmalarını veya en azından aramalarını ilettim, ancak hiçbir şekilde arama yapılmadı.

Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Hanife

PTT Kargo

20 Ağustos 2025 13:15

389

19.08.2025 tarihinde PTT Kargo 0575*****76 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, evde bulunmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. İki gündür hem PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de müşteri hizmetleri Tuzla PDM şubesini aradı ancak hiçbir şekilde ulaşamad...

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Mağduriyeti

Neslihan

PTT Kargo

01 Ekim 2025 16:44

443

01.10.2025 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo şubesi tarafından gönderimle ilgili “Kuryemiz sizinle iletişime geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak herhangi bir arama yapılmadan, doğrudan “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” mesajı gönderildi. Takip numaram: kp0584*****86. Mesajda a...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

Esma

PTT Kargo

30 Ekim 2025 15:30

811

30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...

evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg

1 Destek

PTT Kargo Teslimatlarının Sürekli Şubede Bırakılması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Kübra

PTT Kargo

30 Eylül 2025 21:54

1.030

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. Kp0583****640 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime getirilmedi. Sürekli dağıtıma çıktı şeklinde mesaj alıyorum fakat kargo hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Sonrasında ise "gelip dağıtım yerinden teslim a...

ptt-kargo-teslimatlarinin-surekli-subede-birakilmasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sıdıka

PTT Kargo

29 Ekim 2025 00:14

956

27 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp0590*****62 takip numaralı kargom, evde olmamıza rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Adresim Tekirdağ, Ergene, Marmaracık Mahallesi’nde bulunuyor ve iki gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargo şu an şubede bekletiliyor. Müşteri ...