Evde Olduğuma Rağmen PTT Kargo Tarafından Adres Kapalı Yanlışlığıyla Teslim Edilmemesi

11.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile Ankara Keçiören’de dağıtıma çıkan kp06363949826 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim e...

14.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kitap içerikli, kp06375740428 takip numaralı kargom, Ankara Keçiören Bağlum Şubesi tarafından evde olmamama rağmen hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden apartman kapısının önüne bırakılmıştır. Bu durum güvenlik açısından son derece riskli olmasına rağmen yine aynı rahatlıkla kargonun kapının önüne bırakılması beni mağdur etmiştir.
Benzer bir olayı daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde PTT’yi arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen aynı sorumsuz davranışların devam etmesi, yapılan şikayetlerin dikkate alınmadığını ve gerekli denetimin yapılmadığını gösteriyor.
PTT Kargo’dan özellikle Bağlum Şubesi’ndeki ilgili personelin uyarılmasını, gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini ve bu şekilde kapı önüne kargo bırakma uygulamasının tamamen sonlandırılması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Şikayetlerime rağmen aynı durumun tekrar etmemesini, teslimatların kuralına uygun şekilde yapılmasını istiyorum.

11.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile Ankara Keçiören’de dağıtıma çıkan kp06363949826 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim e...

06.02.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesi gereken kp0614***1308 takip numaralı PTT kargom için “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünmektedir. Ancak o saatte eşim ve oğlum evdeydi, bina güvenlik kamera kayıtlarımız mev...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kp06344062520 takip numaralı gönderim için 04/05/2026 tarihinde sisteme “adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir kayıt girilmiş. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de kapıya herhangi bi...

03.01.2026 tarihinde PTT Kargo Keçiören/Ankara şubesine ait 2782736025793 takip numaralı gönderim, bütün gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilerek geri gönderilmiş. Ne kapıma herhangi bir not/kağıt bırakıldı ne de dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrı...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken ve içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunan kp06064048514 takip numaralı kargom, 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilme...
Yorumlar