to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gelmedi, Sistem Yanlışlıkla Evde Bulunamadı Notu Oluşturdu
PTT Kargo ile 2719906031756 takip numaralı gönderim için 22.04.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabahtan akşama kadar evde olmamıza rağmen kargo hiç getirilmedi, kapı da çalınmadı. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı, en yakın PTT şubesine bırakıldı” şeklinde not düşülmüş.
Aynı durum daha önce adıma gelen bir tebligatta da yaşandı. Dağıtım görevlisinin adrese hiç uğramadan gönderileri muhtarlığa veya PTT şubesine bırakmayı alışkanlık haline getirdiğini düşünüyorum. Adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven sorunu oluşmasına neden oluyor.
Bu nedenle ilgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür yanlış bilgilendirme ve teslimat yapılmaması durumlarının tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu gönderimin tarafıma düzgün biçimde teslim edilmesini bekliyorum.
Hem a blok hem de b bloku kontrol ettim. İhbar asılmış mı diye. Hiçbir yerde ihbar kağıdı yok. Ayrıca evde bulunamayınca arayacak bir numara ve teslimat kodu mesajla bildirilmişti. Yani adreste bulunamadı kocaman bir yalan. Dağıtıcı hakkında işlem yapılmadığı takdirde bir daha Epttavm den alış- veriş yapmayacağım.
Ertesi gün kargomu getirdiler. Yanlışlık olduğunu ifade ettiler.
