Kargo Dağıtım Biriminde Günlerce Bekletilmesi Ve Cevap Almama

14.03.2026 tarihinde İzmir’den gelen ve kp06233682303 takip numaralı kargom Van İpekyolu’na bağlı PTT Kargo dağıtım birimine ulaşmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen belirtilen adrese teslim edilmedi. Kargo 2 gün içinde İzmir’den Van’a gelirken, dağıtım biriminde günlerce bekletilmesi kabul edilemez.

Dağıtım birimini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve sürece dair bilgilendirilmedim. Ne kargomun neden teslim edilmediği açıklanıyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.