İzmir PTT KDM'de Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzmir PTT kdm merkezinde günlerdir çözülemeyen bir kargo gecikmesi yaşıyorum. 2791759034580 takip numaralı kargom 23–24 Ekim 2026 tarihinden bu yana İzmir kdm’de bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte defalarca PTT müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak hiçbir somut adım atılmadı, kargom hâlâ aynı yerde gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.

Kargomun acilen işleme alınarak adresime ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.