to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 12:24 civarında A**** B******* PTT Kargo şubesinden AP0592*****90 takip numaralı gönderimi daha şubeden çıkmadan iptal ettim. Herhangi bir gönderim işlemi yapılmamasına rağmen benden 235,00 TL ücret tahsil edildi ve bu ödeme için tarafıma hiçbir makbuz veya evrak verilmedi. Daha sonra diğer PTT şubelerine sorduğumda, böyle bir uygulamanın olmadığını, iptal edilen ve gönderilmeyen bir kargo için ücret alınmaması gerektiğini öğrendim.
İşlemi iptal etmeme ve kargonun fiilen gönderilmemiş olmasına rağmen bu ücretin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili B******* şubesi çalışanlarıyla görüştüğümde ise yardımcı olunmadı, aksi ve ilgisiz bir tavır sergilendi, muhatap bile bulmakta zorlandım.
Herhangi bir gönderim yapılmadığı ve makbuz da verilmediği halde alınan 235,00 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve B******* şubesindeki çalışanların bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde AP05920***7090 takip numaralı gönderim için PTT şubesine sadece belge göndermek amacıyla işlem yaptırdım. Acelem olduğu için gişe görevlisinin söylediği tutarı ödedim; ancak bana “Kargom Güvende” veya teminat sigortası yapıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca böyle ...
06.01.2026 günü saat 09.34’te PTT Kargo görevlisi olduğunu belirten ve 0312 963 17 88 numaralı hattan arayan kişi, kp06073398853 takip numaralı, 1568 teslimat kodlu kargomu teslim edeceklerini söyledi. Görevim nedeniyle o anda adreste olamayacağımı, ancak kargoyu teslim alacak bir kişinin evde olduğ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 4 Aralık’ta gönderilen AP0590*****33 takip numaralı kargomun adresi, işlem yapan görevli tarafından sisteme hatalı girilmiş ve dağıtım sürecinde adres “hatalı” kaydedilerek tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan iade sürecine sokulmuştur...
PTT Kargo’ya ait kp0596*****43 takip numaralı gönderim iş yeri adresime gelmesine rağmen, kargoyu getiren görevli paketi iş yerine teslim etmeyi reddetti. İş yeri adresim açık olmasına rağmen beni telefonla arayıp dışarı çıkmamı istedi, kargoyu içeri getirmesini rica ettiğimde ise açıkça “hayır” diy...
07.11.2025 tarihinde kg0592*****54 takip numaralı kargom, PTT Kargo tarafından saat 07:31’de bana teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak o saatte işyerinde ben ve iki çalışanım olmamıza rağmen, kargo kesinlikle elimize ulaşmadı. Ayrıca iş yerimiz akşam 19:30’da kapanıyor ve o saatlerde de herhangi ...
Yorumlar