to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile özellikle Gölbaşı/Ankara’daki adresime yapılan kargo teslimatlarında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman PTT’den kargo beklesem, tüm gün evde olmama rağmen teslimata hiç gelinmiyor; buna rağmen sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde not düşülüyor ve hiçbir şekilde telefonla da aranmadığım halde aranmışım gibi işlem yapılıyor.
Bugün de yine aynı durum tekrarlandı. Kendi adıma olan, KP06147659187 takip numaralı gönderi için tüm gün evdeydim fakat kargom getirilmedi; buna rağmen sistemde sanki adresimde yokmuşum gibi “adresinizde bulunamadınız” kaydı oluşturuldu. Ardından PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaşadığım sorunla ilgili “yapacak bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Gölbaşı şubesinin bu sorumsuz teslimat tutumu ve gerçeği yansıtmayan “adresinizde bulunamadınız” kayıtlarının incelenmesini, sorumlularla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bundan sonraki süreçte kargolarımın gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan olayla ilgili tarafıma telefonla veya yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
PTT Kargo ile ilgili KP06120851737 numaralı gönderim için bugün saat 10:25 civarında “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı, kurye gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Mesaj geldikten sonra bağlı ...
PTT ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6656001289216 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dört kez dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde adrese hiç gelinmeden “evde yok...
PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı PTT şubesinden dağıtıma çıkan kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde bildirim girilmiş. Telefonum bir kere çaldı, daha 5 saniye bile geçmeden açmaya çalıştığım anda çağrı kapatıldı ve hemen ardından evde bulunmadığıma dair sistemden...
Yorumlar