to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı PTT şubesinden dağıtıma çıkan kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde bildirim girilmiş. Telefonum bir kere çaldı, daha 5 saniye bile geçmeden açmaya çalıştığım anda çağrı kapatıldı ve hemen ardından evde bulunmadığıma dair sistemden bilgi düşmüş. Buna rağmen adrese herhangi bir kağıt ya da ihbar notu bırakılmadı.
Bu durum aynı şube ve dağıtım bölgesinde ikinci kez başıma geliyor ve artık gerçekten bıktırıcı bir hâl aldı. Eve hiç gelinmeden gelinmiş gibi gösterilmesi ve yanlış bilgi girilmesi kabul edilebilir bir şey değil. Kargom benim için önemli ve sadece bana teslim edilmesi gereken bir gönderi, o yüzden iade edilmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Şubeye telefonla ulaşamadım, sadece çağrı merkezi üzerinden şikayet oluşturabildim; ancak dağıtımın tekrar ne zaman yapılacağı ya da kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Ankara Gölbaşı PTT şubesinin ve ilgili dağıtım görevlisinin bu konuda denetlenmesini, kargomun hiç uğraştırılmadan en kısa sürede tekrar adrese getirilip bana teslim edilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim için saatlerdir evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan sadece iki kez telefonumu çaldırıp hemen “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturdu. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kargoyu bekliyordum. ...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir sorumsuzluk örneğidir. 2753750917149 takip numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan ve binaya dahi uğranmadan “evde yok” denilerek 15.12.2025 tarihinde geri götürülmüştür. Tesa...
15.12.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “Dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir dağıtım görevlisi geldi ne de kargom teslim edildi. Takip numarası 2710172477293 olan gönderi için Ankara Gölbaşı’ndaki ilgili şubeyi defalarca a...
6 Ağustos tarihinde Ankara Gölbaşı PTT Şubesi üzerinden gönderilen pasaportumun dağıtıma çıkarıldığı ve evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği belirtilmiş. Ancak, o gün tüm gün boyunca evdeydim ve ne bir arama, ne SMS, ne de haber kağıdı bırakıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu f...
Yorumlar