Evde Olmamıza Rağmen 'Adreste Yok' Deyimi Ve Telefon Aramasının Olmaması

17.06.2025 tarihinde saat 10.32’de dağıtıma çıkan, 2791828300356 takip numaralı PTT kargom, ertesi gün yani 18.06.2025 saat 14.46’da evde olmamıza rağmen beni aramadan “adreste yok” denilerek teslim edilmemiştir. Telefonla da aranmadım.

Bursa PTT Osmangazi pkdm şubesi üzerinden yapılan bu gönderide yaşadığım bu durum, PTT’yi ilk kullanımımda güven kırıcı olmuştur. Evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde işlem yapılmasını ve bana hiçbir şekilde ulaşılmamasını kabul edemiyorum.

Kargomun adrese teslim edilmesini ve teslimat sırasında kurye tarafından telefonla aranarak gerçekten adreste bulunup bulunmadığımın kontrol edilmesini veya en azından kayıtlı iletişim numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.