Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeden Almam İstendi

18.11.2025 tarihinde, 2753695345595 takip numaralı kargom için saat 12.15’te dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım. Ancak yalnızca 12 dakika sonra, 12.27’de “adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. O sırada evdeydim ve ne kapı çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı.

Durumu PTT Kargo müşteri hizmetlerine ilettiğimde, evde olmadığım söylenerek kargomu şubeden almam gerektiği belirtildi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kargomun Manisa Yunusemre Uncubozköy Mahallesi’indeki adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. İletişim için 0531*****17 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.