to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğum Halde Yanıltıcı Evde Yoktunuz Notu Ve Kargo Teslimat Sorunu
27 Nisan 2026 tarihinde PTT Merkez Şube üzerinden dağıtıma çıkan kp06329279790 takip numaralı kargomun teslimiyle ilgili bir sorun yaşadım. Sabah saat 09.40 civarında “geldik, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde bir bilgi düşülmüş, ancak kapım hiç çalınmadı ve kapımda da herhangi bir not bırakılmadı.
Kargonun içinde Gardrops üzerinden satın aldığım bir etek bulunuyor ve gün içinde özellikle evdeydim. Buna rağmen sistemde evde yoktunuz ibaresinin görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum. Durumu öğrenmek için hem Merkez Şube’yi hem de Soğuksu Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın gerçekten adrese gelinerek yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca evde olduğum halde “evde yoktunuz” notu düşülmesi ve not bırakılmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile yazmıştım kargo bir kere dağıtıma çıkar diye yanıt aldım ancak hata benim değil ki kapım bile çalınmadı
