Eskişehir Odunpazarı Şubesinde PTT Kargo Teslim Edilmedi

29 Eylül tarihinde Ankara Kazan’dan PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06688816568 barkod numaralı kargom, 30 Eylül tarihinde Eskişehir Odunpazarı PTT Şubesi’ne ulaşmasına rağmen o günden bu yana ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma teslim edildi. Takip ekranında günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor ve gönderi şubede bekliyor.

Dün PTT müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım, şikayet kaydının yaklaşık 4,5 saat sonra şubeye düştüğü bilgisini aldım ancak buna rağmen Eskişehir Odunpazarı Şubesi’nden hiçbir dönüş yapılmadı ve kargom halen teslim edilmedi.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca Eskişehir Odunpazarı Şubesi’nde yaşanan bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.