Erzurum PTT Kargo’nun Yanıltıcı Adres Notlarıyla Banka Kartı Teslimatı Engelliyor

Konu: PTT Kargo Dağıtım Personeli ve Erzurum PTT Bölge Dağıtım Müdürlüğü hakkında şikayet

Evde bulunmama rağmen kargom için gerçeği yansıtmayan “adres yetersiz” ve “adres hatalı” şeklinde notlar düşülerek teslimat yapılmamaktadır. Konuyla ilgili farklı kanallardan şikayetlerimi iletmeme rağmen mağduriyetim devam etmektedir.

Erzurum PTT Bölge Dağıtım Müdürlüğünü telefonla aramama rağmen çağrılarım yanıtsız kalmakta; telefon uzun süre çalıp sonra açılıp yüzüme kapatılmaktadır. Bu ilgisiz ve sorumsuz tutum nedeniyle banka kartımı teslim alamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

İlgili dağıtım personelinden ve Erzurum PTT Bölge Dağıtım Müdürlüğünden şikayetçiyim. Teslimatın neden yapılmadığının araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin uygulanmasını, banka kartımın ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başvurumun ciddiyetle incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.