to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm PTT Kargo sisteminde yaklaşık üç gündür “kurye beklenmektedir” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kuryenin gelip ürünü kendilerinden teslim almadığını, bu nedenle kargoya verilemediğini belirtiyorlar. Sistemde de hâlâ aynı şekilde “kurye bekleniyor” bilgisi yer alıyor.
Bu süreçte PTT Kargo ve Epttavm müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim yüksek tutar hem de günlerdir yaşanan bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, bir an önce kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin neden bu kadar aksadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09 Kasım akşamı Epttavm üzerinden Emperor mağazasından Mi Note 10 Lite model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ACA188T39-091125. Ödemeyi alışveriş kredisiyle ve toplam 8.775 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'kurye bekleniyor' olarak görünüyor ve k...
08.09.2025'de Epttavm-Nuray e-Ticaret üzerinden Dr. C. Tuna Vitalizing Sarımsaklı Şampuan 500 ml X 2 adet siparişi verdim. Web sitesinde 'aynı gün kargo' ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla firmayı aradığımda, 4 gün önce cumartesi...
21 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Emr-e Commerce firmasından Stanley 1,9 litre çelik termos siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde “kurye bekliyor” notuyla sipariş durumum beklemede görünüyor. Mersin/Silifke adresine oluşturduğum bu siparişle il...
Epttavm üzerinden 16.410 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Siparişime ait PTT takip numarası PTT-M5ILQQG1F-230326. Ürünümün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır “kurye bekleniyor” ve “ürünün satıcıdan alınması gerekiyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerlem...
31 Aralık 2025 tarihinde pttavm.com web sitesi üzerinden Asel mağazasından Roborock Qrevo S model ürün için PTT-JU2AMR82A-311225 kodlu siparişi verdim. Bu platformdan ilk defa alışveriş yaptım ve süreç benim için son derece olumsuz geçti. Satıcı firma bir hafta boyunca ürünü kargoya vermedi, sistemd...
Yorumlar