Bondia Instagram Sayfasındaki Ön Sipariş Takımının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

13.03.2026 tarihinde Instagram’daki Bondia sayfasından 2.199 TL tutarında etekli bir takım sipariş ettim. Ürün ön sipariş olarak satıldığı için bayramdan sonra kargoya verileceği belirtildi. Sipariş numaram 45651, ödemeyi de EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Daha sonra sayfada ön sipariş tarihinin bu kez nisan ayına ertelendiğini gördüm. Ancak belirtilen nisan tarihi de geçtiği halde hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de gönderi sağlandı. Yaklaşık iki aydır siparişimle ilgili hiçbir somut işlem yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde 2.199 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firma tarafıma ulaştı kargonun haftaya çıkarılması yönünde bilgi verildi hızlı dönüş yapıldı teşekkür ederim

Sorunum ile ilgilendiler teşekkür ederim

